Privacyverklaring

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:

Persoonsgegevens zijn alle gegevens betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (art. 4 lid 1 AVG). Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van wettelijke bepalingen en alleen voor de in deze mededeling beschreven doeleinden.

Gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) is nooit volledig te beveiligen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Deze website wordt gehost op onze eigen server (Windows Server / IIS). Er worden geen gegevens doorgegeven aan externe hostingdienstverleners.

Wanneer de website wordt opgevraagd, verzamelt de webserver automatisch de volgende gegevens in zogenoemde serverlogbestanden:

• IP-adres van de opvragende computer (geanonimiseerd na 7 dagen)
• Datum en tijdstip van toegang
• Naam en URL van het opgevraagde bestand
• Hoeveelheid overgedragen gegevens
• Browsertype en -versie (user agent)
• Besturingssysteem
• Referrer-URL (de eerder bezochte pagina)

Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f) AVG (gerechtvaardigd belang bij een veilige, storingsvrije werking). De gegevens worden uiterlijk na 7 dagen verwijderd of geanonimiseerd. Er vindt geen samenvoeging met andere gegevensbronnen plaats.

Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud gebruikt deze site SSL/TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding is herkenbaar aan de adresbalk van de browser (https:// in plaats van http://) en het slotsymbool.

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare opslagtechnologieën (bijv. localStorage). Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en geen schade aanrichten.

Wij onderscheiden de volgende categorieën:

• Noodzakelijk: Deze opgeslagen gegevens zijn essentieel voor de werking van de website (bijv. om uw cookiekeuze te onthouden). Er worden geen persoonsgegevens aan derden doorgegeven.
• Functioneel: Slaat uw taal- en themavoorkeur lokaal op in de browser (localStorage). Er worden geen gegevens aan derden doorgegeven.
• Externe media: Maakt het laden van Google Fonts (webfonts) van Google-servers mogelijk. Uw IP-adres wordt aan Google doorgegeven. Zonder toestemming worden systeemfonts als fallback gebruikt.
• Statistieken: Maakt anonieme bezoekersmeting met Google Analytics 4 mogelijk om het gebruik van de website te begrijpen en te verbeteren. Er worden cookies geplaatst en gegevens naar Google verzonden. Zonder toestemming vindt alleen een cookieloze, anonieme basismeting zonder herkenning plaats (Consent Mode).
• Marketing: Maakt het meten van de effectiviteit van advertenties via Google Ads mogelijk (conversietracking). Er worden cookies geplaatst en gegevens naar Google verzonden. Zonder toestemming worden alleen cookieloze, anonieme signalen verzonden (Consent Mode).

De rechtsgrondslag voor technisch noodzakelijke opslagtoegang is § 25 lid 2 TDDDG juncto art. 6 lid 1 onder f) AVG. Alle andere cookies/opslagtoegang worden uitsluitend met uw toestemming geplaatst (§ 25 lid 1 TDDDG, art. 6 lid 1 onder a) AVG).

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Cookie-instellingen openen

Deze website gebruikt zogenoemde webfonts die worden geleverd door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) om lettertypen consistent weer te geven. De fonts worden alleen geladen als u toestemming heeft gegeven voor de categorie "Externe media".

Bij het laden geeft uw browser uw IP-adres en technische informatie (user agent, referrer) door aan Google-servers, die zich in de VS kunnen bevinden. Google verwerkt deze gegevens conform zijn privacybeleid (https://policies.google.com/privacy).

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder a) AVG (toestemming). Zonder toestemming worden systeemfonts (sans-serif) als fallback weergegeven.

Alleen na uw uitdrukkelijke toestemming voor de categorie "Statistieken" maakt deze website gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Google Analytics gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van de website te analyseren (bijv. bezochte pagina’s, verblijfsduur, geschatte herkomst, gebruikt apparaat). IP-anonimisering is ingeschakeld; uw IP-adres wordt ingekort en niet met andere gegevens samengevoegd.

Wij gebruiken Google Consent Mode v2: de toestemming staat standaard op „geweigerd". Zonder uw toestemming verzendt Google Analytics uitsluitend cookieloze, anonieme signalen zonder u te herkennen en worden er geen cookies geplaatst. Volledige meting inclusief cookies vindt pas plaats met uw toestemming. In beide gevallen kunnen gegevens worden overgedragen naar Google-servers die zich ook in de VS kunnen bevinden; Google baseert deze overdracht op de EU-standaardcontractbepalingen of het EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a) AVG, § 25 lid 1 TDDDG), die u te allen tijde met werking voor de toekomst kunt intrekken via de cookie-instellingen. Meer informatie in het privacybeleid van Google (https://policies.google.com/privacy).

Als u toestemming geeft voor de categorie "Marketing", gebruiken wij Google Ads met conversietracking, een dienst van Google Ireland Limited. Hiermee meten wij of gebruikers die via een van onze advertenties op de website zijn gekomen een relevante handeling verrichten (bijv. het versturen van een contactaanvraag). Hiervoor wordt een cookie geplaatst wanneer u op een advertentie klikt.

Wij ontvangen van Google alleen statistische overzichten (totaal aantal kliks en conversies), geen gegevens waarmee individuele gebruikers kunnen worden geïdentificeerd. Zonder uw toestemming worden uitsluitend cookieloze, anonieme signalen zonder herkenning verzonden (Consent Mode v2). Ook hier kunnen gegevens naar de VS worden overgedragen (EU-standaardcontractbepalingen / EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6 lid 1 onder a) AVG, § 25 lid 1 TDDDG), te allen tijde intrekbaar via de cookie-instellingen.

Wanneer u ons via het contactformulier of per e-mail vragen stuurt, worden uw gegevens (naam, e-mailadres, bericht) opgeslagen voor de afhandeling van de aanvraag en voor eventuele vervolgvragen.

De verzending gebeurt versleuteld (TLS) naar een verwerkingsscript op onze hosting bij STRATO (serverlocatie Duitsland/EU). Van daaruit wordt uw aanvraag per e-mail doorgestuurd naar onze mailbox; eventueel ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging. De inhoud van het formulier wordt niet aan derden doorgegeven. Bij een geslaagde verzending kan – uitsluitend met de bijbehorende toestemming (Statistieken/Marketing) – een anoniem conversiesignaal naar Google Analytics of Google Ads worden verstuurd (zie de secties hierboven); de berichtinhoud zelf wordt daarbij niet overgedragen.

Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder b) AVG (totstandkoming van een overeenkomst) of art. 6 lid 1 onder f) AVG (gerechtvaardigd belang bij de afhandeling van uw aanvraag). De gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht meer geldt.

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf)

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat noodzakelijk is voor het vervullen van de genoemde doeleinden of zolang wettelijke bewaartermijnen (bijv. op grond van het Duitse Wetboek van Koophandel of de Belastingwet) dit vereisen. Nadat het doel is komen te vervallen, worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen zodat zij steeds voldoet aan de actuele wettelijke vereisten, of om wijzigingen in onze diensten door te voeren. De nieuwe privacyverklaring geldt dan vanaf uw volgende bezoek.