Política de privacidade

O responsável pelo tratamento na aceção do RGPD é:

Dados pessoais são quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (art. 4.º, n.º 1, do RGPD). Tratamos os seus dados exclusivamente com base em disposições legais e apenas para as finalidades descritas neste aviso.

A transmissão de dados através da internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível uma proteção total dos dados contra o acesso por terceiros.

Este website está alojado no nosso próprio servidor (Windows Server / IIS). Não são transmitidos dados a prestadores de serviços de alojamento externos.

Ao aceder ao website, o servidor web recolhe automaticamente os seguintes dados nos denominados ficheiros de registo do servidor:

• Endereço IP do computador requerente (anonimizado após 7 dias)
• Data e hora do acesso
• Nome e URL do ficheiro acedido
• Quantidade de dados transferidos
• Tipo e versão do navegador (user agent)
• Sistema operativo
• URL de referência (a página anteriormente visitada)

A base jurídica é o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo num funcionamento seguro e sem falhas). Os dados são eliminados ou anonimizados no prazo máximo de 7 dias. Não ocorre qualquer combinação com outras fontes de dados.

Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, este site utiliza encriptação SSL/TLS. Uma ligação encriptada é indicada na barra de endereço do navegador (https:// em vez de http://) e pelo símbolo do cadeado.

Utilizamos cookies e tecnologias de armazenamento semelhantes (por exemplo, localStorage). Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que não causam qualquer dano.

Distinguimos as seguintes categorias:

• Necessários: Estes registos de armazenamento são essenciais para o funcionamento do website (por exemplo, para memorizar a sua escolha de cookies). Não são transmitidos dados pessoais a terceiros.
• Funcionais: Armazena localmente no navegador (localStorage) a sua preferência de idioma e de tema. Não são transmitidos dados a terceiros.
• Conteúdos externos: Permite o carregamento de Google Fonts (tipos de letra web) a partir dos servidores da Google. O seu endereço IP será transmitido à Google. Sem consentimento, são utilizados tipos de letra do sistema como alternativa.
• Estatísticas: Permite a medição anónima de audiência com o Google Analytics 4 para compreender e melhorar a utilização do site. São colocados cookies e transmitidos dados à Google. Sem consentimento é efetuada apenas uma medição básica anónima sem cookies nem reconhecimento (Consent Mode).
• Marketing: Permite ao Google Ads medir o desempenho dos anúncios (acompanhamento de conversões). São colocados cookies e transmitidos dados à Google. Sem consentimento são transmitidos apenas sinais anónimos sem cookies (Consent Mode).

A base jurídica para o acesso ao armazenamento tecnicamente necessário é o § 25 (2) TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Todos os restantes cookies/acessos ao armazenamento só são definidos com o seu consentimento (§ 25 (1) TDDDG, art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros. Abrir as definições de cookies

Este website utiliza os denominados tipos de letra web fornecidos pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para apresentar os tipos de letra de forma consistente. Os tipos de letra só são carregados se tiver consentido a categoria "Conteúdos externos".

Ao carregar, o seu navegador transmite o seu endereço IP, bem como informações técnicas (user agent, referência), aos servidores da Google, que podem estar localizados nos EUA. A Google trata estes dados em conformidade com a sua política de privacidade (https://policies.google.com/privacy).

Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (consentimento). Sem consentimento, são apresentados tipos de letra do sistema (sans-serif) como alternativa.

Apenas após o seu consentimento explícito para a categoria «Estatísticas», este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). O Google Analytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes para analisar a utilização do site (p. ex., páginas visitadas, tempo de permanência, origem aproximada, dispositivo utilizado). A anonimização do IP está ativada; o seu endereço IP é truncado e não é combinado com outros dados.

Utilizamos o Google Consent Mode v2: o consentimento está por predefinição em «recusado». Sem o seu consentimento, o Google Analytics transmite apenas sinais anónimos sem cookies, que não permitem reconhecê-lo, e não são colocados cookies. A medição completa com cookies só ocorre com o seu consentimento. Em ambos os casos podem ser transmitidos dados para servidores da Google que também podem estar localizados nos EUA; a Google baseia esta transferência nas cláusulas contratuais-tipo da UE ou no quadro EU-US Data Privacy Framework.

A base jurídica é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, § 25, n.º 1 TDDDG), revogável a qualquer momento com efeitos para o futuro através das definições de cookies. Mais informações na política de privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy).

Se consentir na categoria «Marketing», utilizamos o Google Ads com acompanhamento de conversões, um serviço da Google Ireland Limited. Isto permite-nos medir se os utilizadores que chegaram ao site através de um dos nossos anúncios realizam uma ação relevante (p. ex., o envio de um pedido de contacto). Para o efeito, é colocado um cookie quando clica num anúncio.

Da Google recebemos apenas avaliações estatísticas (número total de cliques e conversões), não dados que permitam identificar utilizadores individuais. Sem o seu consentimento, são transmitidos apenas sinais anónimos sem cookies nem reconhecimento (Consent Mode v2). Também aqui podem ser transferidos dados para os EUA (cláusulas contratuais-tipo da UE / EU-US Data Privacy Framework).

A base jurídica é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD, § 25, n.º 1 TDDDG), revogável a qualquer momento através das definições de cookies.

Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto ou por e-mail, os seus dados (nome, endereço de e-mail, mensagem) serão armazenados para efeitos de tratamento do pedido e de eventuais questões de seguimento.

A transmissão é feita de forma encriptada (TLS) para um script de processamento no nosso espaço web na STRATO AG (localização do servidor: Alemanha/UE). A partir daí, o seu pedido é reencaminhado por e-mail para a nossa caixa de correio; se aplicável, receberá uma confirmação automática de receção. O conteúdo do formulário não é transmitido a terceiros. Em caso de envio bem-sucedido, e apenas com o consentimento correspondente (Estatísticas/Marketing), pode ser acionado um sinal de conversão anónimo para o Google Analytics ou o Google Ads (ver as secções acima); o conteúdo da mensagem em si não é transmitido.

Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (diligências pré-contratuais) ou art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo no tratamento do seu pedido). Os dados serão eliminados assim que a finalidade deixar de se aplicar e os prazos legais de conservação não o impedirem.

Ao abrigo do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Direito de acesso (art. 15.º do RGPD)
• Direito de retificação (art. 16.º do RGPD)
• Direito ao apagamento (art. 17.º do RGPD)
• Direito à limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD)
• Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD)
• Direito de oposição (art. 21.º do RGPD)
• Direito de retirar o consentimento (art. 7.º, n.º 3, do RGPD)

Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf)

Apenas armazenamos dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas ou enquanto os prazos legais de conservação (por exemplo, ao abrigo do Código Comercial ou do Código Fiscal alemão) o exigirem. Após a finalidade deixar de se aplicar, os dados são eliminados ou anonimizados.

Reservamo-nos o direito de adaptar esta política de privacidade, de modo a que esteja sempre em conformidade com os requisitos legais atuais ou para implementar alterações aos nossos serviços. A nova política de privacidade aplicar-se-á à sua próxima visita.