Política de privacidad

Este aviso le informa sobre qué datos personales tratamos cuando visita este sitio web, con qué finalidad se hace y de qué derechos dispone. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG) y la Ley Alemana de Protección de Datos en las Telecomunicaciones y los Telemedios (TDDDG).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del RGPD es:

HSOS Industrial Services GmbH
Wasserstrasse 32
58300 Wetter
Alemania
Correo electrónico: [email protected]

2. Información general

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable (art. 4, apdo. 1, del RGPD). Tratamos sus datos exclusivamente sobre la base de disposiciones legales y únicamente para las finalidades descritas en este aviso.

La transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible una protección total de los datos frente al acceso por terceros.

3. Alojamiento y archivos de registro del servidor

Este sitio web está alojado en nuestro propio servidor (Windows Server / IIS). No se transmiten datos a proveedores de servicios de alojamiento externos.

Al acceder al sitio web, el servidor web recopila automáticamente los siguientes datos en los denominados archivos de registro del servidor:

  • Dirección IP del ordenador solicitante (anonimizada después de 7 días)
  • Fecha y hora del acceso
  • Nombre y URL del archivo accedido
  • Cantidad de datos transferidos
  • Tipo y versión del navegador (user agent)
  • Sistema operativo
  • URL de referencia (la página visitada anteriormente)

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en un funcionamiento seguro y sin fallos). Los datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 7 días. No se produce ninguna combinación con otras fuentes de datos.

4. Cifrado SSL/TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, este sitio utiliza cifrado SSL/TLS. Una conexión cifrada se indica en la barra de direcciones del navegador (https:// en lugar de http://) y mediante el símbolo del candado.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de almacenamiento similares (por ejemplo, localStorage). Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que no causan ningún daño.

Distinguimos las siguientes categorías:

  • Necesarias: Estos registros de almacenamiento son esenciales para el funcionamiento del sitio web (por ejemplo, para recordar su elección de cookies). No se transmiten datos personales a terceros.
  • Funcionales: Almacena localmente en el navegador (localStorage) su preferencia de idioma y de tema. No se transmiten datos a terceros.
  • Contenidos externos: Permite la carga de Google Fonts (tipos de letra web) desde los servidores de Google. Su dirección IP se transmitirá a Google. Sin consentimiento, se utilizan tipos de letra del sistema como alternativa.
  • Estadísticas: Permite la medición anónima de audiencia con Google Analytics 4 para comprender y mejorar el uso del sitio web. Se establecen cookies y se transmiten datos a Google. Sin consentimiento solo se realiza una medición básica anónima sin cookies ni reconocimiento (Consent Mode).
  • Marketing: Permite a Google Ads medir el rendimiento de los anuncios (seguimiento de conversiones). Se establecen cookies y se transmiten datos a Google. Sin consentimiento solo se transmiten señales anónimas sin cookies (Consent Mode).

La base jurídica para el acceso al almacenamiento técnicamente necesario es el § 25 (2) TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD. Todas las demás cookies/accesos al almacenamiento solo se establecen con su consentimiento (§ 25 (1) TDDDG, art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con efectos futuros.

6. Google Fonts (tipos de letra web)

Este sitio web utiliza los denominados tipos de letra web proporcionados por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para mostrar los tipos de letra de forma coherente. Los tipos de letra solo se cargan si ha consentido la categoría «Contenidos externos».

Al cargarse, su navegador transmite su dirección IP, así como información técnica (user agent, referencia), a los servidores de Google, que pueden estar ubicados en EE. UU. Google trata estos datos de conformidad con su política de privacidad (https://policies.google.com/privacy).

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD (consentimiento). Sin consentimiento, se muestran tipos de letra del sistema (sans-serif) como alternativa.

7. Analítica web (Google Analytics 4)

Solo tras su consentimiento explícito a la categoría «Estadísticas», este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de analítica web de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio web (p. ej., páginas visitadas, tiempo de permanencia, procedencia aproximada, dispositivo utilizado). La anonimización de la IP está activada; su dirección IP se abrevia y no se combina con otros datos.

Utilizamos Google Consent Mode v2: el consentimiento está predeterminado en «denegado». Sin su consentimiento, Google Analytics solo transmite señales anónimas sin cookies que no permiten reconocerle, y no se establecen cookies. La medición completa con cookies solo se realiza con su consentimiento. En ambos casos pueden transmitirse datos a servidores de Google que también pueden estar ubicados en EE. UU.; Google basa esta transferencia en las cláusulas contractuales tipo de la UE o en el marco EU-US Data Privacy Framework.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD, § 25, apdo. 1 TDDDG), revocable en cualquier momento con efecto futuro a través de la configuración de cookies. Más información en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).

8. Google Ads (seguimiento de conversiones)

Si da su consentimiento a la categoría «Marketing», utilizamos Google Ads con seguimiento de conversiones, un servicio de Google Ireland Limited. Esto nos permite medir si los usuarios que llegaron al sitio web a través de uno de nuestros anuncios realizan una acción relevante (p. ej., el envío de una solicitud de contacto). Para ello se establece una cookie cuando hace clic en un anuncio.

De Google solo recibimos evaluaciones estadísticas (número total de clics y conversiones), no datos que permitan identificar a usuarios concretos. Sin su consentimiento solo se transmiten señales anónimas sin cookies ni reconocimiento (Consent Mode v2). También en este caso pueden transferirse datos a EE. UU. (cláusulas contractuales tipo de la UE / EU-US Data Privacy Framework).

La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD, § 25, apdo. 1 TDDDG), revocable en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

9. Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto o por correo electrónico, sus datos (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) se almacenarán a efectos de la tramitación de la consulta y de eventuales cuestiones de seguimiento.

La transmisión se realiza de forma cifrada (TLS) a un script de procesamiento en nuestro espacio web de STRATO AG (ubicación del servidor: Alemania/UE). Desde allí, su consulta se reenvía por correo electrónico a nuestro buzón; en su caso, recibirá una confirmación automática de recepción. El contenido del formulario no se cede a terceros. Al enviarse correctamente, y únicamente con el consentimiento correspondiente (Estadísticas/Marketing), puede activarse una señal de conversión anónima hacia Google Analytics o Google Ads (véanse las secciones anteriores); el contenido del mensaje en sí no se transmite.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b), del RGPD (diligencias precontractuales) o art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD (interés legítimo en la tramitación de su consulta). Los datos se eliminarán en cuanto la finalidad deje de aplicarse y los plazos legales de conservación no lo impidan.

10. Sus derechos

En virtud del RGPD, dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (art. 15 del RGPD)
  • Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD)
  • Derecho de supresión (art. 17 del RGPD)
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
  • Derecho de oposición (art. 21 del RGPD)
  • Derecho a retirar el consentimiento (art. 7, apdo. 3, del RGPD)

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf)

11. Plazo de conservación

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras los plazos legales de conservación (por ejemplo, en virtud del Código Mercantil o del Código Fiscal alemán) así lo exijan. Una vez que la finalidad deja de aplicarse, los datos se eliminan o anonimizan.

12. Modificaciones de este aviso

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad, de modo que esté siempre en conformidad con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.

Última actualización: 2026-07-07